2008年8月31日 星期日

培養良好的公司文化

企業文化就是指當你不在時,你的員工在做什麼?
——James Unruh, Burroughs公司總裁

身為老闆,我們常常會羡慕一些如麥當勞、Procter & Gamble、可口可樂等成功又壯大的超級“國際型”公司。不管是處在世界的哪一個角落、或是哪一個年代,她們都有很頑強的競爭力;即使面對經濟不景,也依然屹立不倒。如果有朝一日能達到它們成就的百分之一,也就心滿意足了。

這類公司,一直是大家競相學習的榜樣。究竟它們是如何成功的呢?如果細心研究與觀察,您不難發覺到這些公司都有良好的企業文化作為立業的根基。

一間公司要持續成長及永續經營,必須要有正確的立業原則或公司文化以便建立穩固的基礎。以下是包含生意、老闆及員工的五項不可或缺的首要原則,要想把生意推到更高的境界,五者不能缺其一:

1. 正確的出發點
《孫子兵法》裏有述,要想打贏一場戰,必須基於道義而戰,才是出師有名。同樣地,一盤生意要持久生存,必須要有正確的出發點,也就是說,其產品或服務必須對人類與社會有貢獻及帶來經濟效益。比方說,如果您賣的是肥皂,那肯定有市場的需求,但如果您是販賣“毒品”的話,您將成為過街老鼠,人人喊打。

2. 老闆的任務是——發展生意,發掘人才,物色接班人
身為老闆,不是只顧做生意賺錢罷了。他必須把眼光放得更遠,在專注發展生意的同時,也不要忘記發掘人才與物色接班人。人不能長命百歲,但生意如果經營得法,卻能永遠繼續營業。要做到這一點,必須要有適合的接班人守業。華人的生意常被認為是“富不過三代”,其實主要原因就是完完全全忽略提拔接班人。

3. 做個好教練,在吩咐部屬的同時,也要教導他們
培訓員工是老闆的職責,是公司長遠的投資。教導與引導部屬,將提高他們的工作能力與效率,使公司受益。如果老闆持有狹隘的思想,害怕“教會徒弟忘記師父”,凡事有所保留,最後吃虧的還是自己。

4. 聘用最好的人才,尊敬所用的人,從內部提升人才
老闆應該唯才是用,徵聘最好的人才。所謂的人才,不一定是指學歷高的人,也應包括那些有經歷、有幹勁、好學、有上進心的。公司有人才而不會用,也將功虧一簣。老闆應該尊敬下屬,以仁愛贏取忠心的員工,公司的高職最好是從內部提升,才是上策。

5. 給機會大家發揮,獎勵苦勞與功勞
給予員工發揮才能與創意的機會,將使公司生氣勃勃。員工的苦勞與功勞,必須有所獎勵。這是培養員工歸屬感與建立致勝團隊的不二法門。
 
您的公司是否也具有以上的文化呢?如果沒有的話,從今天就開始培養良好的公司文化吧!

致勝小貼士
良好的企業文化是立業的根基,有了厚實的基礎,公司才能持續成長與永續經營。
(SHTC Resources Sdn. Bhd-《老板不老》)